疫境中的有「情」人
疫症爆發，不但令生活及工作模式改變，就連為情緒病患者提供的輔導服務，也有可能轉為電話及網上進行。對於病患者，這次疫情又可能帶來甚麼影響呢？
有學生因不用上課，原本的焦慮情緒減輕了；也有強迫症患者見大家都跟着自己一起不停洗手，感覺反而舒服了，因為自己不再是異類……
當然，這些都是個別情況，心晴行動慈善基金輔導員、輔導心理學家鄧景丰(Alex)就表示，每個情緒病患者對於疫情的反應其實都不同，很難一概而論。
對世界不信任者打擊大
「部分患者會因為疫情而令情緒更波動，甚至復發，不過這視乎個別情況，因為不同人在同一個逆境下，都會有不同的反應。若當事人本身想法比較正面，傾向多角度思考，能夠從困難中有所領悟，例如既然在家工作，不妨嘗試多花點時間享受自己，利用多出來的時間，多學習或做自己喜歡的事情，那麼在這段期間他反而有所獲益。但若本身已對這世界沒有信心，覺得世界很危險，他便會把注意力放在世界有幾危險之上，疫情正好確認及強化了他的想法。事實上，這類患者可能是這次疫情中，最受打擊的一群。」
在這次疫情中Alex也有不少個案轉用網上或電話輔導，不過並非所有個案都適合。「部分人未必能夠在家裏找到一個舒適安全的空間去進行輔導，例如他本身的問題就源自家庭衝突，自然無法在家裏通過網上或電話輔導去談自己的問題。特別是有些患者需要看到輔導員的表情，若看不到便會覺得很不安，也不適合進行電話輔導。」
網上輔導的挑戰
如果無法進行網上輔導，患者又實在不願冒險出門，輔導便只能夠暫停。這有可能會誘發另一些情緒問題，例如有些患者在處理關係的離別時會感到痛苦，在疫情期間見不到輔導員，可能會感到被拋棄似的，覺得是否世界也在拋棄他。輔導員之後便可能需要先去協助他處理這些分離焦慮的情緒，才可以處理他原來的問題。治療時間可能延長，不過對患者來說，這些情緒的出現可能與他本身的問題有直接關係，所以也是一個處理他根本問題的機會。
「若輔導員本身已與患者建立一個良好的醫患關係，而且能夠與患者就疫情問題的影響有良好的溝通，大部分患者也會理解無法見到輔導員或轉作網上輔導，純粹是疫情影響，亦願意在疫情後繼續接受面談輔導的。」Alex說道。
嘗試多覺察自己情緒
對於情緒病患者，Alex鼓勵不要因為疫情影響而不再進行治療。如果懷疑有情緒問題，尤其已經開始影響日常運作或思考，應該去尋求心理輔導等協助，因為很多人其實不清楚自己為何會有那些感覺和困擾，通過跟輔導員的溝通，可以去了解自己究竟發生了甚麼事，而輔導員亦可以幫助患者，去了解那些感覺為何出現，並一起去梳理及尋找解決方法。
另外，Alex亦建議大家不妨培養多些興趣；也可以多問自己問題，「例如為何自己現在那麼生氣，甚麼事情令自己生氣，平時是怎樣處理這些怒氣等等。很多人生氣了，但不知道自己生氣，亦沒注意自己平時是以甚麼方式去處理情緒。若他開始對自己多些好奇心，多問自己問題，多些自我反思，但不是反省或自我批判，問自己為何會處於這樣的狀態，其實已是不錯的開始，幫助自己梳理情緒。」Alex解釋。